第一，400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象，因为就目前而言大多数的企业还是没有400电话的，而一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业。
第二，企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。
第三，400电话号码，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话无疑是胜出的．
第四，400电话为客户免了长途费用，就会吸引更多客户，那企业的潜在客户就会积累起来。
第五，400电话业务主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫。
第六，自助管理/方便开通，方便快捷，成本低。号码终身携带，乔迁新址，增扩办事处不用变更号码。
第七，400电话也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。目前包含海尔、中信银行等在内多家企业已全面启用400号码。
好处2
1、400电话有利于提升企业形象
400电话是800电话的升级版，只有有实力的企业才提供400电话服务，即400电话是企业实力的标志之一。
2、办理400电话能为客户带来更好的服务体验
400电话在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话；同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。
3、办理400电话有助于提高服务质量
400电话的电话录音功能对接线人员是很好的监督，使业务人员在处理电话时更加慎重，提高了服务质量，自然就能提高市场业绩。
4、办理400电话有助于提高市场竞争力
甲公司的业务电话是一个长途普通号码，乙公司的业务电话是全国免费电话，乙公司自然而然更容易获得客户的亲近。
400电话功能①
1.话费分摊
2.支持多级彩铃
3.支持普通彩铃
4.支持捆绑20个电话号码
5.呼入电话的查询
6.全国统一号码，统一接入
400电话功能②
1.开通及时，企业添写受理单提供营业执照复印件及经办人身份证复印件，三个工作日开通！
2.独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码；
3.即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；
4.用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；
5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转；
6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；
7.具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会；
8.多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公；
9.话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控；
10.国内唯一支持彩铃（或叫企业总机欢迎词）功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
11.国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。
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