安庆网络公司讯：根据部分网民和旅客的建议，12306网站对验证码方案进行了调整优化，将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码，既降低了旅客的识别难度，同时也保持了对自动识别软件的有效防控。

    春运购票又将达到一个高潮，铁路部门之前新改版的12306网站虽为出行的人们提供了更为方便的购票通道，但可惜也难免被善于钻漏洞的“有心人”算计一把。旅客们反映网站购票验证码看不清、“黄牛”用假身份证囤票等等可算是一个证明。

    购票验证码为什么看不清，因为个别互联网公司以抢票浏览器、抢票插件等形式，对12306网站的验证码进行自动识别，他们达到了插队购票的目的，但大多数的购票者黯然失望。铁路部门发现这个问题后，及时出手，把维护公平的售票秩序和广大旅客切身利益作为第一要务，保证12306网站运行安全，对12306网站采取了相应的技术措施，将静态验证码更换为动态验证码，此举有效遏制了对验证码自动识别的行为，让那些想钻空子的“有心人”的算计落空，但同时也增加了旅客识别验证码的难度，而这笔账不能算到铁路部门的头上，应该算到谁的头上，应该是一目了然的事。

    对今年的春运，铁路部门在新年伊始就发出让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺，这显然是对广大旅客的一种非常负责任的态度，更是一种自信，因为铁路部门无论是在设备上、服务质量上、安全措施上都做足了准备，发出的承诺是有底气做支撑的。

    从及时升级出现问题的12306网站上看，表面上是技术上的升级，但实质上更是铁路部门对自己发出的承诺的升级。据12306网站提供的数据，截至2014年1月3日24时，铁路部门已累计售出春运火车票8616.8万张，其中通过12306网站售出3937.6万张，12306 的功能和使用效果是有目共睹的，一时出现问题也是前进发展中需要进一步改进的问题。

    至于“黄牛”用假身份证囤票的问题，铁路部门也没有闲着，及时发出了预警提示，要求旅客购票应使用本人有效身份证件，通过正规渠道和到正规售票场所购票，特别注意不向他人泄露身份信息，不从票贩手中购票，以免上当受骗，同时，更是希望大家对各种形式的倒票行为，可向铁路警方举报，对实名举报并经查证属实立案的，铁路警方将给予举报人100至500元的奖励。此举，可视为铁路部门对自己承诺的再升级，明显可以感到铁路部门对自己承诺的践行力度。

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